array(16) { [0]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(9) "О нас" ["LINK"]=> string(7) "/about/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(9) "О нас" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(true) } [1]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(19) "О компании" ["LINK"]=> string(7) "/about/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(19) "О компании" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [2]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(23) "Вопрос-ответ" ["LINK"]=> string(14) "/vopros-otvet/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(23) "Вопрос-ответ" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [3]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(31) "Наши специалисты" ["LINK"]=> string(13) "/specialists/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(31) "Наши специалисты" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [4]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(10) "Акции" ["LINK"]=> string(7) "/akcii/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(3) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(10) "Акции" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [5]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(12) "Статьи" ["LINK"]=> string(24) "/spravochnik-po-priemke/" ["SELECTED"]=> bool(true) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(4) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(12) "Статьи" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [6]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(12) "Отзывы" ["LINK"]=> string(10) "/trust-us/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(5) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(12) "Отзывы" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [7]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(41) "Нормативные документы" ["LINK"]=> string(29) "/about/normativnye-dokumenty/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(6) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(41) "Нормативные документы" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [8]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(33) "Наше оборудование" ["LINK"]=> string(26) "/about/nashe-oborudovanie/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(7) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(33) "Наше оборудование" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [9]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(10) "Видео" ["LINK"]=> string(7) "/video/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(8) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(9) "О нас" [1]=> string(10) "Видео" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [10]=> array(12) { ["TEXT"]=> string(12) "Услуги" ["LINK"]=> string(10) "/services/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(1) { ["class"]=> string(28) "menuServices menuServicesNew" } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(12) "Услуги" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) ["SERVICES"]=> array(5) { [55]=> array(2) { ["TEXT"]=> string(35) "Обследование домов" ["LIST"]=> array(11) { [0]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(79) "Комплексное обследование загородного дома" ["LINK"]=> string(43) "/services/obsledovanie-doma-pered-pokupkoi/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(1) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1544" ["PRICE"]=> string(14) "75 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(79) "Комплексное обследование загородного дома" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [1]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(39) "Экспертиза таунхауса" ["LINK"]=> string(31) "/services/ekspertiza-taunhausa/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(6) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1554" ["PRICE"]=> string(14) "75 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(39) "Экспертиза таунхауса" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [2]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(52) "Экспертиза деревянного дома" ["LINK"]=> string(41) "/services/obsledovanie-derevyannogo-doma/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(7) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(14) "75 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(52) "Экспертиза деревянного дома" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [3]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(53) "Тепловизионное обследование" ["LINK"]=> string(36) "/services/obsledovanie-teplovizorom/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(10) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1552" ["PRICE"]=> string(17) "от 4500 руб." ["SECTIONS"]=> array(2) { [0]=> string(2) "55" [1]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(53) "Тепловизионное обследование" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [4]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(43) "Оценка дома для ипотеки" ["LINK"]=> string(35) "/services/ocenka-doma-dlya-ipoteki/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(12) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 10000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(43) "Оценка дома для ипотеки" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [5]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(58) "Составление технического плана" ["LINK"]=> string(43) "/services/sostavlenie-tekhnicheskogo-plana/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(13) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 17000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(58) "Составление технического плана" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [6]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(89) "Определение границ и площади земельного участка" ["LINK"]=> string(32) "/services/zamer-granic-ploshadi/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(14) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1557" ["PRICE"]=> string(17) "от 8000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(89) "Определение границ и площади земельного участка" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [7]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(66) "Обмеры помещения для дизайн-проекта" ["LINK"]=> string(31) "/services/obmery-pomeshcheniya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(15) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1547" ["PRICE"]=> string(20) "от 100 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(2) { [0]=> string(2) "55" [1]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(66) "Обмеры помещения для дизайн-проекта" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [8]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(51) "Приемка дома от застройщика" ["LINK"]=> string(41) "/services/priemka-doma-ot-zastroyshchika/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(24) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(20) "от 100 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(51) "Приемка дома от застройщика" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [9]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(72) "Проверка загородного дома для риелтора" ["LINK"]=> string(41) "/services/proverka-zagorodnogo-doma-dlya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(25) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(19) "от 75 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(72) "Проверка загородного дома для риелтора" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [10]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(57) "Проверка коттеджа с аэродверью" ["LINK"]=> string(47) "/services/obsledovanie-kottedzha-s-aerodverjyu/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(31) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 15000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "55" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(57) "Проверка коттеджа с аэродверью" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } } } [56]=> array(2) { ["TEXT"]=> string(29) "Приемка квартир" ["LIST"]=> array(11) { [0]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(57) "Приемка квартир в новостройках" ["LINK"]=> string(44) "/services/tehnicheskoe-obsledovanie-kvartir/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(0) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1545" ["PRICE"]=> string(19) "от 80 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(57) "Приемка квартир в новостройках" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [1]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(78) "Приёмка квартиры экспертом НОСТРОЙ/НОПРИЗ" ["LINK"]=> string(38) "/services/priyemka-kvartiry-ekspertom/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(3) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1616" ["PRICE"]=> string(20) "от 120 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(78) "Приёмка квартиры экспертом НОСТРОЙ/НОПРИЗ" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [2]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(53) "Приемка квартиры без отделки" ["LINK"]=> string(39) "/services/priemka-kvartiry-bez-otdelki/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(5) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(14) "80 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(53) "Приемка квартиры без отделки" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [3]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(76) "Приемка квартиры с предчистовой отделкой" ["LINK"]=> string(52) "/services/priemka-kvartiry-s-predchistovoj-otdelkoj/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(9) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "2206" ["PRICE"]=> string(19) "от 80 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(76) "Приемка квартиры с предчистовой отделкой" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [4]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(51) "Приемка квартиры с отделкой" ["LINK"]=> string(52) "/services/priemka-kvartiry-v-novostroyke-s-otdelkoj/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(11) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "2199" ["PRICE"]=> string(19) "от 80 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(51) "Приемка квартиры с отделкой" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [5]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(83) "Строительно-техническая экспертиза квартиры" ["LINK"]=> string(55) "/services/stroitelno-tehnicheskaya-ekspertiza-kvartiry/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(16) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1553" ["PRICE"]=> string(18) "от 30000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(83) "Строительно-техническая экспертиза квартиры" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [6]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(57) "Приёмка квартиры после ремонта" ["LINK"]=> string(33) "/services/kvartiry-posle-remonta/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(17) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1551" ["PRICE"]=> string(20) "от 130 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(57) "Приёмка квартиры после ремонта" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [7]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(96) "Юридическое сопровождение при решении споров в суде" ["LINK"]=> string(39) "/services/yuridicheskoe-soprovozhdenie/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(18) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1555" ["PRICE"]=> string(17) "от 5000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(96) "Юридическое сопровождение при решении споров в суде" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [8]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(52) "Замер кадастровым инженером" ["LINK"]=> string(39) "/services/zamer-kadastrovym-inzhenerom/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(19) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1556" ["PRICE"]=> string(18) "от 10000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(52) "Замер кадастровым инженером" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [9]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(51) "Оценка квартиры для ипотеки" ["LINK"]=> string(39) "/services/ocenka-kvartiry-dlya-ipoteki/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(20) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1558" ["PRICE"]=> string(17) "от 4500 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(51) "Оценка квартиры для ипотеки" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [10]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(74) "Обследование квартир во вторичном жилье" ["LINK"]=> string(42) "/services/obsledovanie-vtorichnogo-zhilya/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(21) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1550" ["PRICE"]=> string(15) "130 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "56" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(74) "Обследование квартир во вторичном жилье" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } } } [57]=> array(2) { ["TEXT"]=> string(35) "Технический надзор" ["LIST"]=> array(8) { [0]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(62) "Технический надзор строительства" ["LINK"]=> string(31) "/services/tekhnicheskij-nadzor/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 16000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(62) "Технический надзор строительства" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [1]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(121) "Технический надзор за выполнением ремонтных и строительных работ" ["LINK"]=> string(30) "/services/stroitelnyj-kontrol/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(4) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "1546" ["PRICE"]=> string(17) "от 9000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(121) "Технический надзор за выполнением ремонтных и строительных работ" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [2]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(82) "Технадзор за строительством каркасного дома" ["LINK"]=> string(37) "/services/tekhnadzor-karkasnogo-doma/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(8) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 50 руб/м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(82) "Технадзор за строительством каркасного дома" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [3]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(121) "Технический надзор за строительством дома из керамических блоков" ["LINK"]=> string(78) "/services/tekhnicheskiy-nadzor-za-stroitelstvom-doma-iz-keramicheskikh-blokov/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(26) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 50 руб/м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(121) "Технический надзор за строительством дома из керамических блоков" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [4]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(104) "Технический надзор за строительством дома из газобетона" ["LINK"]=> string(67) "/services/tekhnicheskiy-nadzor-za-stroitelstvom-doma-iz-gazobetona/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(27) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 50 руб/м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(104) "Технический надзор за строительством дома из газобетона" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [5]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(101) "Технический надзор за строительством монолитного дома" ["LINK"]=> string(65) "/services/tekhnicheskiy-nadzor-za-stroitelstvom-monolitnogo-doma/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(28) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(19) "от 50 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(101) "Технический надзор за строительством монолитного дома" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [6]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(98) "Технический надзор за строительством дома из кирпича" ["LINK"]=> string(65) "/services/tekhnicheskiy-nadzor-za-stroitelstvom-doma-iz-kirpicha/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(29) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(19) "от 50 руб./м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(98) "Технический надзор за строительством дома из кирпича" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [7]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(94) "Технический надзор за строительством дома из бруса" ["LINK"]=> string(62) "/services/tekhnicheskiy-nadzor-za-stroitelstvom-doma-iz-brusa/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(30) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> NULL ["PRICE"]=> string(18) "от 50 руб/м2" ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "57" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(94) "Технический надзор за строительством дома из бруса" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } } } [58]=> array(3) { ["TEXT"]=> string(35) "Юридические услуги" ["LINK"]=> string(39) "/services/yuridicheskoe-soprovozhdenie/" ["LIST"]=> array(2) { [0]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(92) "Взыскание компенсации за строительные недостатки" ["LINK"]=> string(58) "/services/vzyskanie-kompensacii-za-stroitelnye-nedostatki/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(22) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "2213" ["PRICE"]=> string(17) "от 5000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "58" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(92) "Взыскание компенсации за строительные недостатки" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [1]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(97) "Взыскание неустойки по ДДУ за нарушение сроков сдачи" ["LINK"]=> string(62) "/services/vzyskanie-neustojki-ddu-za-narushenie-srokov-sdachi/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(23) ["PARAMS"]=> array(3) { ["ICON"]=> string(4) "2215" ["PRICE"]=> string(17) "от 5000 руб." ["SECTIONS"]=> array(1) { [0]=> string(2) "58" } } ["CHAIN"]=> array(2) { [0]=> string(12) "Услуги" [1]=> string(97) "Взыскание неустойки по ДДУ за нарушение сроков сдачи" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(2) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } } } [0]=> array(2) { ["TEXT"]=> string(25) "Другие услуги" ["LIST"]=> array(0) { } } } } [43]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(8) "Цены" ["LINK"]=> string(8) "/prices/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(2) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(8) "Цены" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [44]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(10) "Акции" ["LINK"]=> string(7) "/akcii/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(3) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(10) "Акции" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [45]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(12) "Отчёты" ["LINK"]=> string(28) "/otcheti-ob-osmotre-kvartir/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(4) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(12) "Отчёты" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [46]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(14) "Галерея" ["LINK"]=> string(9) "/gallery/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(5) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(14) "Галерея" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } [47]=> array(11) { ["TEXT"]=> string(16) "Контакты" ["LINK"]=> string(10) "/contacts/" ["SELECTED"]=> bool(false) ["PERMISSION"]=> string(1) "X" ["ADDITIONAL_LINKS"]=> array(0) { } ["ITEM_TYPE"]=> string(1) "D" ["ITEM_INDEX"]=> int(6) ["PARAMS"]=> array(0) { } ["CHAIN"]=> array(1) { [0]=> string(16) "Контакты" } ["DEPTH_LEVEL"]=> int(1) ["IS_PARENT"]=> bool(false) } }

+7 499 455 35 40 Бесплатная консультация

Москва

Москва Санкт-Петербург

pexned@yandex.ru 9.00 - 20.00 ежедневно

Как взыскать с застройщика деньги за некачественную отделку квартиры

Примерное время прочтения 12 минут

Автор: Харитонов Иван Александрович

Последнее обновление: 17.09.2026

Пошагово объясняем, как зафиксировать дефекты, подготовить документы и взыскать компенсацию за некачественную отделку квартиры от застройщика.

Нужно взыскать с застройщика компенсацию за некачественную отделку?
Проведем осмотр, зафиксируем недостатки и подготовим техническую базу для дальнейших действий.

Получить консультацию

Если после приемки квартиры обнаружились неровные стены, пустоты под плиткой, вздутый ламинат, дефекты окон, трещины, сырость или другие строительные недостатки, собственник не всегда обязан устранять их за свой счет.

Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования, связанные с ненадлежащим качеством квартиры. Однако для получения компенсации недостаточно просто сообщить, что отделка выполнена плохо. Необходимо подтвердить наличие дефектов, правильно оформить документы, выбрать предусмотренное законом требование и предоставить застройщику возможность ознакомиться с недостатками.

Разберем, какие дефекты могут стать основанием для требований, как их зафиксировать, что направить застройщику и когда обращаться в суд.

Материал предназначен прежде всего для граждан, которые приобрели квартиру по договору участия в долевом строительстве для личных или семейных нужд. Если квартира куплена по договору купли-продажи, получена по уступке либо приобретена не для личного использования, применимые правила могут отличаться.

За какое качество квартиры отвечает застройщик

Застройщик обязан передать квартиру, качество которой соответствует:

условиям договора участия в долевом строительстве;
проектной документации;
градостроительным регламентам;
иным обязательным требованиям;
стандарту отделки застройщика, если такой стандарт надлежащим образом включен в договор.

Если квартира построена с отступлениями от договора или обязательных требований и это привело к ухудшению ее качества, участник долевого строительства вправе предъявить застройщику предусмотренные законом требования.

При проверке отделки необходимо ориентироваться не только на общие строительные нормы. Важно изучить сам ДДУ и его приложения: описание квартиры, перечень материалов, спецификацию отделки, проектные решения и стандарт застройщика, если договор содержит на него ссылку.

Какие недостатки могут стать основанием для требований

Основанием для обращения к застройщику могут быть как очевидные, так и скрытые недостатки, например:

неровности стен, потолков и полов;
отклонения поверхностей от вертикали или горизонтали;
трещины в отделке и строительных конструкциях;
отслоение штукатурки, шпаклевки, обоев или краски;
пустоты под керамической плиткой;
сколы, трещины, перепады и неровные швы плитки;
вздутие, прогибы, щели и повреждения ламината;
перекосы межкомнатных и входных дверей;
продувание, промерзание и неправильная регулировка окон;
повреждения стеклопакетов, профилей, подоконников и откосов;
протечки, сырость, плесень и следы промерзания;
неисправности электрики, водоснабжения, отопления или вентиляции;
отсутствие отдельных элементов, предусмотренных проектом или комплектацией квартиры.

Даже относительно небольшие недостатки могут потребовать значительных затрат, если для их устранения необходимо демонтировать покрытия, повторно выполнять подготовку основания и восстанавливать чистовую отделку.

Профессиональная приемка недвижимости - действующий член СРО!

Аттестованные эксперты с большим опытом работы.

Индивидуальный подход к работе с каждым клиентом

Качество, надежность и нацеленность на результат.

Посмотреть выписку

Какие гарантийные сроки действуют

Требования, связанные с ненадлежащим качеством, необходимо предъявлять с учетом гарантийного срока.

По действующей статье 7 Закона № 214-ФЗ минимальные гарантийные сроки составляют:

на объект долевого строительства — не менее трех лет;
на технологическое и инженерное оборудование — не менее трех лет;
на отделочные работы и элементы отделки — не менее одного года.

Договор может предусматривать более продолжительные гарантийные сроки. Гарантия на отделочные работы исчисляется со дня передачи квартиры участнику долевого строительства.

Для определения конкретного срока необходимо учитывать дату заключения ДДУ, дату передачи квартиры, содержание договора и характер каждого недостатка. Например, дефект ламината и трещина в строительной конструкции могут относиться к разным категориям и оцениваться по разным правилам.

Подписание передаточного акта само по себе не освобождает застройщика от ответственности за скрытые недостатки, обнаруженные в течение применимого гарантийного срока.

Качественное обследование

Гарантируем выезд специалиста с профильным образованием
Наша ответственность прописана в договоре

Рассчитать стомость Скачать договор

Что делать, если отделка выполнена некачественно

Шаг 1. Проведите первичную фиксацию недостатков при приемке квартиры

При первичной приемке необходимо зафиксировать перечень имеющихся недостаткой и передать его застройщику на исправление. Зафиксируйте каждый вид дефекта отдельно.

В перечне недостатков следует указывать не только общие формулировки вроде «кривая стена» или «некачественная плитка», но и точное расположение дефекта:

«Спальня, стена справа от оконного проема: локальное отклонение поверхности от вертикали».

Такая фиксация не заменяет проведение досудебной строительно-технической экспертизы, но помогает сохранить доказательства первоначального состояния квартиры. Если такую фиксацию недостатков будет проводить судебный строительный эксперт, состоящий в реестре специалистов НОПРИЗ либо НОСТРОЙ, то это повысит весомость процедуры в случае возможного дальнейшего обращения в суд.

Шаг 2. Не устраняйте дефекты до возможного обращения в суд

Не следует сразу демонтировать плитку, менять окна, вскрывать напольное покрытие или полностью переделывать отделку. После ремонта доказать первоначальное состояние квартиры, характер недостатков и ответственность застройщика будет значительно сложнее.

Исключение составляют аварийные ситуации, когда промедление может привести к увеличению ущерба: например, активная протечка или неисправность электропроводки. В таком случае необходимо:

подробно сфотографировать и снять на видео первоначальное состояние;
уведомить застройщика и управляющую организацию;
составить акт;
сохранить демонтированные элементы, если это возможно;
получить документы о проведенных аварийных работах;
сохранить договоры, чеки и платежные документы.

Шаг 3. Соберите документы по квартире

До проведения обследования желательно подготовить:

договор участия в долевом строительстве;
описание отделки и комплектации квартиры;
стандарт застройщика, если он указан в ДДУ;
акт приема-передачи;
дефектный акт, составленный при первичной приемке;
инструкцию по эксплуатации квартиры;
переписку с застройщиком;
фотографии и видеозаписи;
документы о ранее выполненном ремонте;
обращения в управляющую организацию и полученные ответы.

Эти документы понадобятся юристу, чтобы сопоставить фактическое состояние квартиры с обязательствами застройщика.

Шаг 4. Закажите проведение независимой досудебной строительно-технической экспертизы

Для претензии или судебного спора обычно требуется не простое перечисление замечаний, а профессиональное описание недостатков.

Специалист должен:

осмотреть квартиру;
провести необходимые измерения;
установить расположение и характер дефектов;
сопоставить результат с договором и применимыми требованиями;
определить возможные причины недостатков;
рассчитать объем восстановительных работ;
при необходимости подготовить расчет стоимости ремонта.

В итоговом документе по каждому дефекту желательно отразить:

Что указывается	Пример содержания
Место дефекта	Кухня, участок стены возле оконного проема
Описание	Отклонение поверхности от вертикали
Результат измерения	Фактическая величина отклонения
Основание	Нормативный документ
Стоимость	Расчет затрат на устранение - приводится к конце отчета по всем позициям.

Следует различать досудебное заключение специалиста и судебную экспертизу. Документ, заказанный собственником до обращения в суд, не является судебной экспертизой. Судебная экспертиза проводится после возбуждения дела на основании определения суда.

Шаг 5. Уведомите застройщика

Застройщику следует направить письменное уведомление после назначения даты проведения досудебной экспертизы, желательно за 3 рабочих дня до проведения данной процедуры:

о дате и времени предполагаемого осмотра с целью проведения досудебной строительно-технической экспертизы;
о возможности направить своего представителя;
о необходимости согласовать порядок дальнейших действий.

Уведомление можно вручить под подпись на втором экземпляре либо отправить способом, который позволяет подтвердить содержание и получение отправления, например ценным письмом с описью вложения.

Если представитель застройщика не явится, желательно сохранить доказательства его надлежащего уведомления и провести обследование без него.

Отсутствие представителя застройщика само по себе не делает результаты обследования недействительными, однако официальное подтверждение приглашения снижает риск последующих возражений о том, что застройщику не дали осмотреть квартиру.

Шаг 6. Выберите требование к застройщику

Закон № 214-ФЗ предоставляет участнику долевого строительства право по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения цены ДДУ;
возмещения своих расходов на устранение недостатков. (КонсультантПлюс)

В настоящее время наиболее эффективный способ взыскания — это соразмерное уменьшение цены договора. Дольщик требует вернуть часть цены ДДУ в связи с тем, что квартира передана с недостатками.

Шаг 7. Направьте застройщику письменную претензию

В претензии рекомендуется указать:

данные участника долевого строительства;
наименование и адрес застройщика;
реквизиты ДДУ;
адрес и номер квартиры;
дату передачи объекта;
дату обнаружения недостатков;
подробный перечень дефектов;
ссылки на техническое заключение;
выбранное требование;
сумму и расчет, если требуются денежные средства;
банковские реквизиты;
порядок и срок исполнения;
перечень приложенных документов.

К претензии можно приложить:

копию ДДУ;
копию акта передачи;
техническое заключение;
дефектную ведомость;
фотографии;
расчет стоимости устранения;
доказательства расходов на обследование;
банковские реквизиты.

Необходимо сохранить экземпляр претензии и доказательства ее вручения.

Закон предусматривает возможность предъявить застройщику письменные требования с указанием выявленных дефектов. Если застройщик откажется удовлетворить требования полностью или частично либо не исполнит их в установленный срок, дольщик вправе обратиться в суд. Срок устранения недостатков должен быть согласован между застройщиком и участником долевого строительства. (КонсультантПлюс)

Поэтому в статье не следует указывать универсальный срок ожидания, например 45 или 60 дней: применимый срок зависит от выбранного требования и конкретных обстоятельств.

Шаг 8. Зафиксируйте результат осмотра или ремонта застройщика

Если застройщик провел осмотр, необходимо получить копию составленного акта. Перед подписанием проверьте, все ли недостатки в нем отражены.

Если представитель не внес часть замечаний, можно:

сделать письменные дополнения;
указать несогласие с содержанием акта;
составить собственный акт;
направить застройщику замечания отдельным письмом.

Если застройщик выполнил ремонт, следует провести повторный осмотр. Не подписывайте документ об устранении всех недостатков, пока не убедитесь, что работы действительно завершены и не появились новые повреждения.

Шаг 9. Подготовьте иск в суд

Если застройщик отказал, проигнорировал претензию или не исполнил требование, спор может быть передан в суд.

Конкретный состав требований к застройщику следует определять с учетом даты заключения ДДУ, периода нарушения, содержания договора и вида недостатков.

К иску обычно прилагаются:

ДДУ и приложения;
акт передачи;
претензия и доказательства ее получения;
переписка с застройщиком;
акты осмотров;
заключение специалиста;
фото- и видеоматериалы;
расчет требований;
документы об оплате обследования и иных расходов.

В ходе рассмотрения дела застройщик может оспаривать:

наличие недостатков;
причины их возникновения;
примененные технические требования;
объем восстановительных работ;
стоимость устранения;
связь дефектов с работами застройщика.

При наличии технического спора суд может назначить судебную строительно-техническую экспертизу.

Как действует ограничение в размере 3% цены ДДУ

С 2025 года Закон № 214-ФЗ предусматривает специальное ограничение для судебных требований, связанных с:

отделочными работами;
установкой оконных и дверных блоков;
сантехническим оборудованием;
элементами отделки;
соответствующими изделиями и оборудованием.

При удовлетворении таких требований общая взыскиваемая с застройщика сумма не может превышать 3% цены ДДУ, если сам договор не предусматривает выплату в большем размере.

В этот предел законом включены, в частности:

соразмерное уменьшение цены;
возмещение расходов на устранение недостатков;
неустойки;
проценты;
убытки.

Например, если цена квартиры по ДДУ составляет 10 000 000 рублей:

10 000 000 × 3% = 300 000 рублей.

Следовательно, при применении данного ограничения и отсутствии более выгодного условия в договоре общая сумма по перечисленным требованиям не должна превышать 300 000 рублей.

Однако ограничение нельзя автоматически распространять на любой недостаток квартиры. Необходимо отдельно определить, относится ли конкретный дефект к отделке и указанному в законе оборудованию либо затрагивает строительные конструкции и другие элементы объекта.

Почему застройщик может отказать

Застройщик может нести ответственность не за каждый дефект, обнаруженный собственником.

По Закону № 214-ФЗ застройщик освобождается от ответственности, если докажет, что недостатки возникли вследствие:

нормального износа;
неправильной эксплуатации квартиры;
нарушения обязательных требований при эксплуатации;
несоблюдения инструкции по эксплуатации;
ненадлежащего ремонта, выполненного собственником или нанятыми им лицами. (КонсультантПлюс)

Именно поэтому до обследования не рекомендуется самостоятельно изменять спорные конструкции и отделочные покрытия. Также важно сохранять инструкцию по эксплуатации квартиры и документы обо всех выполненных после приемки работах.

Пример взыскания за некачественную отделку

Ниже приведен условный пример, показывающий порядок расчета и последовательность действий. Он не является описанием конкретного судебного дела.

Собственник принял квартиру с чистовой отделкой. При приемке экспертом, приглашенным со стороны дольщика, были обнаружены:

пустоты под напольной плиткой;
отклонения стен от вертикали;
щели в стыках напольного покрытия;
продувание окон;
трещины и отслоение отделки оконных откосов.

Дольщик официально направил застройщику список дефектов сразу после осмотра при подписании акта приема-передачи квартиры. Далее застройщик устранил часть замечаний.

После этого собственник заказал проведение досудебной экспертизы и письменно уведомил застройщика, и пригласил его представителя на осмотр. Далее было проведено независимое техническое обследование в рамках строительно-технической досудебной экспертизы.

Специалист:

выполнил инструментальные измерения;
составил перечень дефектов с фотофиксацией;
рассчитал объем необходимых работ;
подготовил расчет стоимости ремонта.

Предположим, стоимость устранения недостатков по расчету составила 420 000 рублей, а цена квартиры по ДДУ — 9 000 000 рублей.

Расчет предела по части 4 статьи 10 Закона № 214-ФЗ:

9 000 000 × 3% = 270 000 рублей.

Если все выявленные недостатки будут квалифицированы как недостатки отделки, оконных блоков и элементов отделки и договор не предусматривает большего размера выплаты, при судебном взыскании может применяться предел 270 000 рублей.

Если же часть недостатков относится не к отделке, а, например, к строительным конструкциям либо общедомовым инженерным системам, применимость ограничения к таким требованиям необходимо анализировать отдельно.

После получения заключения собственник направил застройщику претензию с выбранным требованием и расчетом. Застройщик требования добровольно не удовлетворил, после чего собственник обратился в суд. В ходе дела суд мог проверить:

наличие каждого дефекта;
принадлежность недостатка к ответственности застройщика;
необходимый способ устранения;
обоснованность стоимости;
применимость ограничения 3%.

Такой пример показывает, почему итоговая сумма зависит не только от количества недостатков, но и от их правильной технической и юридической квалификации.

Частые ошибки собственников

Устранение дефектов до обследования

После демонтажа покрытий застройщик может утверждать, что установить первоначальное состояние и причину недостатков невозможно.

Только фотографии без измерений

Фотографии подтверждают внешний вид, но обычно не показывают величину отклонений, объем ремонта и его стоимость.

Общие формулировки в акте

Записи «кривые стены» или «плохо уложена плитка» недостаточно конкретны. Необходимо указывать расположение дефекта, результаты измерений и основание для вывода о нарушении.

Отсутствие уведомления застройщика

Если собственник не сообщил о недостатках и не предоставил возможность осмотреть квартиру, а также устранить замечания, застройщик может оспаривать происхождение дефектов и достоверность одностороннего обследования.

Пропуск гарантийного срока

Для отделки минимальная гарантия может составлять один год. Поэтому откладывать фиксацию недостатков и направление письменного требования не следует.

Неправильное применение предела 3%

Нельзя считать, что с застройщика при любых дефектах можно взыскать только 3% цены квартиры. Сначала необходимо классифицировать каждый недостаток и установить, распространяется ли на него часть 4 статьи 10 Закона № 214-ФЗ.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли предъявить требования, если акт приема-передачи уже подписан?

Да. Подписание акта само по себе не прекращает гарантийные обязательства застройщика. Однако собственнику необходимо подтвердить наличие недостатка, его характер, время обнаружения и связь с работами застройщика.

Обязательно ли проводить независимое обследование в виде досудебной экспертизы?

Закон не устанавливает, что частное обследование обязательно в каждом случае. Однако оно помогает подтвердить характер дефектов, результаты измерений, способ устранения и стоимость ремонта. При техническом споре суд может дополнительно назначить судебную экспертизу.

Нужно ли приглашать застройщика на обследование при досудебной экспертизе?

Рекомендуется письменно уведомить застройщика о дате и времени обследования минимально за 3 рабочих дня до даты его проведения. Это позволит подтвердить, что застройщику была предоставлена возможность ознакомиться с состоянием квартиры и проверить, как проводилась экспертиза. В суде в случае отсутствия официального уведомления застройщика результаты досудебной экспертизы могут не принять к сведению.

Обязательно ли соглашаться на ремонт силами застройщика?

Нет. Закон предоставляет дольщику выбор между безвозмездным устранением недостатков, уменьшением цены и возмещением расходов. Но выбранное требование должно быть четко сформулировано и подтверждено документами. Однако в настоящее время в судебной практике, в случае если дольщик не дал возможности застройщику исправить замечания, то дело может быть отклонено.

Можно ли сначала устранить дефекты, а затем потребовать деньги?

Такой вариант возможен, но связан с большими рисками. До ремонта желательно уведомить застройщика, провести обследование и подробно зафиксировать состояние квартиры. В случае самостоятельного проведения ремонта все расходы необходимо подтвердить договорами, актами и платежными документами. Кроме того, в случае обращения в суд и назначения с его стороны судебной экспертизы, будут проверяться те дефекты, которые зафиксирует эксперт, назначенный судом на момент его приезда для проведения экспертизы. Если все дефекты уже будут исправлены, то эксперт зафиксирует их отсутствие. в этом случае суд может принять как сторону застройщика, так и сторону истца, предоставившего документы, подтверждающие самостоятельное исправление недостатков. Поэтому исправление замечаний до назначения экспертизы судом несет большие риски.

Всегда ли действует ограничение 3%?

Нет. Оно применяется к судебным требованиям, перечисленным в части 4 статьи 10 Закона № 214-ФЗ и связанным прежде всего с отделкой, окнами, дверями, сантехническим оборудованием и элементами отделки. Вопрос о применении ограничения к конкретному дефекту требует отдельной оценки.

Через какое время после претензии можно обращаться в суд?

Универсального срока для всех ситуаций нет. Закон связывает право на обращение в суд с отказом застройщика, частичным отказом либо неисполнением требования в установленный срок. Для устранения недостатков срок согласовывается застройщиком и участником долевого строительства.

Вывод

Чтобы добиться устранения недостатков или денежной компенсации, необходимо действовать последовательно.

Главная задача технического обследования в рамках проведения досудебной экспертизы — не просто перечислить заметные недостатки, а установить их расположение, характер, соответствие договору и нормативным требованиям, определить способ устранения и сформировать доказательную базу для переговоров, претензии или судебного разбирательства.

Поделитесь с друзьями:

Предыдущая Следующая

Наши услуги

Юридическое сопровождение при решении споров в суде

45000 руб.

Как правило, застройщики отказываются выплачивать неустойку добровольно. В этом случае ее можно получить в судебном порядке. Наши юристы помогут Вам отстоять права и получить причитающиеся по закону пени.

Строительно-техническая экспертиза квартиры

от 30000 руб.

Актуальность экспертизы новостроек связана с развитием рынка первичного жилья и возрастающим количеством застройщиков, не желающих исправлять найденные замечания.

Оценка квартиры для ипотеки

от 4500 руб./чел

Оценка для ипотеки оформляется в виде экспертного отчета, в котором изложены характеристики жилья, его достоинства и недостатки.

Технический надзор за выполнением строительных и ремонтных работ

от 9000 руб.

Инженеры технического надзора нашей компании окажут содействие в обеспечении надлежащего контроля качества работ, выполняемых бригадой, которая осуществляет строительство или ремонт на вашем объекте. Все сотрудники располагают значительным практическим опытом в данной области и готовы вести тщательное наблюдение за выполнением всех операций.

Ещё больше полезной информации

Влияние обследования недвижимости на стоимость и условия покупки

Проверка дома перед покупкой: полный чек-лист для покупателя

Новые правила приёмки квартир в 2026 году: разбор ПП № 2380